Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Настоящата политика има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, защо ги обработваме и как ги защитаваме, когато използвате онлайн магазина toolsexpress.bg, собственост на:

ЕКСИТЕХ СОЛЮШЪНС ЕООД
ЕИК: 207395438
ЗДДС: BG207395438
Адрес: гр. Варна, р-н Приморски, ул. Д-р Любен Попов №24
Имейл: trade@toolsexpress.bg
Тел.: +359 892 270 192

1. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

При извършване на поръчка, регистрация или контакт чрез формите на сайта, можем да събираме следните категории данни:

• Име и фамилия

• Телефонен номер

• Имейл адрес

• Адрес за доставка и/или фактуриране

• Данни на юридически лица (име на фирма, ЕИК, ДДС номер)

• IP адрес

• История на поръчките и комуникацията с нас

2. С КАКВА ЦЕЛ ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Събраните лични данни се обработват с цел:

• Обработване и доставка на направени поръчки

• Издаване на фактури и спазване на законовите счетоводни изисквания

• Контакт с клиента при възникнали въпроси или проблеми

• Подобряване на потребителското преживяване на сайта

• Предоставяне на информация относно нови продукти и промоции (само с изрично съгласие)

3. НА КОГО ПРЕДОСТАВЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Вашите лични данни не се предоставят на трети лица, с изключение на:

• Куриерски компании – за доставка на поръчката

• Счетоводна фирма – за счетоводно отчитане

• Държавни институции – при законово основание (напр. НАП, КПКОНПИ)

4. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Личните ви данни се съхраняват за:

• 5 години за данъчно-счетоводни цели (съгласно ЗСч)

• До оттегляне на съгласието ви за маркетингови съобщения

• По-дълъг срок само при наличие на правно основание

5. ВАШИТЕ ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ДАННИ

Имате право на:

• Достъп до своите лични данни

• Корекция на неточни данни

• Изтриване („правото да бъдете забравени“)

• Ограничаване на обработването

• Преносимост на данните

• Възражение срещу обработване

• Жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

За упражняване на тези права, свържете се с нас на: trade@toolsexpress.bg

6. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Уебсайтът използва „бисквитки“, за да подобри навигацията, да анализира трафика и да персонализира съдържанието. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

7. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ние използваме технически и организационни мерки за защита на данните, включително SSL криптиране, защитени сървъри и контрол на достъпа.

8. ИЗМЕНЕНИЯ НА ПОЛИТИКАТА

Политиката може да бъде актуализирана. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила.